A Valid é uma empresa global de tecnologia com mais de 65 anos de história, especializada em soluções de identificação e segurança. Com sede no Brasil e presença em regiões como Europa, EUA, África e Ásia, a Valid se destaca em três verticais de produtos: identificação do cidadão, conectividade segura e meios de pagamento. Além disso, é a quinta maior produtora de chips de celular no mundo. A empresa conta com quase 3 mil funcionários somente no Brasil, operando em diversas regiões também do exterior.
A construção do estudo de caso foi baseada em uma conversa com Renata Gurgel, gerente sr. de operações de RH e remuneração na Valid, que entrou inicialmente para fazer o planejamento estratégico de duas empresas adquiridas pela Valid e, no início de 2022, migrou para a área de pessoas com a missão de gerir operações de RH, remuneração e analytics. Renata liderou a reconstrução do pilar de remuneração e analytics da empresa, contando com o apoio da Comp nesse processo.
Desafios
Antes de adotar a solução da Comp, a Valid enfrentava diversos problemas na gestão de seus ciclos de mérito. Todo o processo era gerenciado por meio de planilhas, o que era extremamente operacional e frágil. Renata explicou:
Renata Gurgel, Gerente Sr. de Operações de RH e Remuneração na Valid
“Todo o processo de mérito era gerenciado por planilhas, o que era muito trabalhoso e arriscado. Já tivemos situações em que planilhas sumiram ou perderam dados importantes.”
Os gestores não tinham autonomia nas decisões, tornando o processo enviesado e pouco transparente. Além disso, os percentuais de aumento salarial não seguiam uma regra definida, e o trabalho manual com planilhas não era confiável.
Processo de busca por alternativas
Renata foi incumbida de organizar a área de remuneração e estruturar o analytics. Ela pesquisou diversas ferramentas e consultorias tradicionais para ajudar nesse processo, mas encontrou várias frustrações ao longo do caminho:
– Consultorias tradicionais: Renata começou a trabalhar com empresas tradicionais para consultoria de cargos e salários, estrutura de remuneração e pesquisas salariais. No entanto, essas soluções se mostraram obsoletas e complexas, não trazendo o valor esperado.
– Ferramentas superficiais: Renata também olhou para várias ferramentas de gestão de remuneração no mercado, mas encontrou opções muito superficiais e que não eram específicas para ciclos de mérito.
A Comp se destacou como uma parceira flexível, inovadora e ágil, que poderia ajudar na automação e na geração de dados para a estrutura de operações de RH da Valid.
Soluções
Para superar esses desafios, a Valid encontrou na Comp a solução ideal. A escolha pela Comp foi motivada por vários fatores diferenciais:
– Personalização e flexibilidade: A Comp ofereceu uma proposta de valor inovadora, com soluções flexíveis que não “prendem” o cliente, trazendo autonomia e permitindo a montagem de um time de remuneração interno ou a continuidade com a Comp como parceiro estratégico.
– Proximidade e suporte: A Comp demonstrou um entendimento profundo das dores da Valid, oferecendo um nível de serviço consultivo muito alto e adaptando-se às necessidades específicas durante o setup.
– Autonomia e usabilidade: A plataforma intuitiva da Comp permitiu que qualquer gestor utilizasse a ferramenta com facilidade, promovendo a autonomia e reduzindo a necessidade de suporte contínuo.
Renata comentou:
“A Comp era totalmente diferente no mercado, uma proposta de valor inovadora. Eles trouxeram flexibilidade e não prenderam o cliente, oferecendo uma parceria estratégica.”
Implementação
A implementação da plataforma da Comp foi conduzida de forma colaborativa, com ajustes contínuos para atender às demandas específicas da Valid. A proximidade e o suporte constante da equipe da Comp foram fundamentais para o sucesso da implementação. Durante o processo, a Comp demonstrou flexibilidade e agilidade, adaptando-se rapidamente às mudanças e exigências apresentadas pela Valid.
Resultados
A adoção da plataforma da Comp resultou em melhorias significativas para a Valid:
– Experiência no ciclo de mérito: A transparência do processo e a autonomia para os gestores foram altamente elogiadas. A usabilidade da plataforma passou muita confiabilidade, eliminando a sensação de baixa confiabilidade no processo associada às planilhas.
– Algoritmo de recomendações: O algoritmo da Comp ajudou nas argumentações com gestores e lideranças, fornecendo recomendações de remuneração claras e baseadas em dados.
– Autonomia dos gestores: Os gestores puderam atuar de maneira mais estratégica, ganhando um papel significativo no processo de decisões de mérito e promoções. A nova autonomia dos gestores também evidenciou algumas falhas na política de remuneração, permitindo ajustes mais eficazes.
Para saber mais sobre como a Comp pode ajudar sua empresa, entre em contato conosco.